Internal Firm Services

Het AddValue team maakt samen met de teams van PST (Portfolio Support) en Data Quality onderdeel van de midoffice van PwC. Deze drie teams vormen samen onze midoffice Business Enablement Services (BES). Als onderdeel van de digitale transformatie van PwC, hebben we ook onze midoffice functies getransformeerd naar de cloud. Daarmee is de gehele Contact-to-Cash cycle (C2C) gereed voor de toekomst. Met de komst van C2C bevindt BES zich momenteel in een transformatie om alle processen door te vertalen naar de teams binnen BES. Binnen BES werken o.a. financiële als juridische, Risk & Compliance medewerkers. 

Zoek jij een uitdagende functie als future proof assistant en wil je onderdeel uitmaken van een innovatief assistants netwerk bestaande uit verschillende specialisaties? Dan is werken bij PwC als assistant binnen onze Internal Firm Services afdeling echt iets voor jou. Geef jouw carrière een boost en lees snel verder!

Meer over Business Support 

Als gepassioneerde professionals op het gebied van marketing, client development en innovatie, werken wij bij BU Markets samen aan het creëren van waardevolle klantervaringen om zo ons merk te versterken, langdurige klantrelaties op te bouwen en duurzame groei te stimuleren.

Account Excellence: We zijn een 'centre of excellence' voor intelligent accountbeheer van topklasse voor onze belangrijkste klanten. We zorgen ervoor dat de relatie wordt versterkt, dat het gehele klanttraject prettig verloopt en dat groei wordt gestimuleerd.

Brand & Communications: We bouwen, beschermen en versterken het unieke PwC-merk, door ons merk consistent te laden in elk aspect van onze diensten en communicatie.

Business Development: We fungeren als businesspartner voor industrieën/regio's en de verschillende business prioriteiten van PwC. We identificeren markt- en accountontwikkelingen, signaleren en activeren business kansen en stimuleren pijplijngroei.

Creating Insights: Wij creeren waardevolle insights met een 'outside-in view', die strategische besluitvorming ondersteunt, waarde toevoegt aan het klanttraject en PwC een concurrentievoordeel geeft.

Content & Online: We ontwikkelen content voor al onze doelgroepen, we verbeteren continu de PwC mediakanalen (zoals de website of social media) en distribueren relevante content op het juiste moment via het juiste kanaal.

Marketing: Samen met onze businesspartners ontwikkelen we marketingplannen voor onze groeisegmenten en vertalen dit naar impactvolle communicatie over alle touchpoints van het klanttraject om zo onze positionering te verstevigen en vraag te genereren voor onze diensten.

PwC's Academy: We ontwerpen, ontwikkelen en leveren leertrajecten en trainingsprogramma's voor klanten met onze didactische expertise, expertise in digitale leeroplossingen en projectmanagement voor de trainingsprojecten.

Relationship Marketing: We dragen bij aan het verdiepen en ontwikkelen van duurzame relaties binnen en tussen (externe en interne) doelgroepen. Dit doen we door het ontwikkelen en activeren van sponsorpartnerships en relatieprogramma's en door het organiseren van klantevents.

Tomorrow 2.0: Wij faciliteren PwC teams bij het vinden van innnovatieve en baanbrekende oplossingen voor en met onze klanten. Met onze BXT-professionals zorgen we voor versnelling in creativiteit en impact van de solutions.

Winning Work & Pricing: Wij faciliteren in grote offertetrajecten en hebben expertise op het gebied van offerte/voorstel management en design, onderhandelingen en prijsstelling.

Corporate Group is een Business Unit met diverse expertises die rechtstreeks rapporteert aan de Raad van Bestuur. Deze expertises opereren vanuit een intern perspectief als Business Partner voor onze business. 

Meer over de Corporate Group

Meer dan 5000 collega’s, in 14 gebouwen met in totaal 85.000 m2; dat is wat wij als Facility Management dagelijks faciliteren. En al lang geleden hebben wij afstand genomen van een standaard manier van dienstverlenen. Al onze operationele en tactische werkzaamheden zijn geoutsourced naar onze partner ISS. Wij sturen op strategische kaders en output en creëren met onze services op die wijze een belangrijke meerwaarde voor onze organisatie.

En wat doen we daarnaast? Het strategisch samenbrengen van de Facility Management doelstellingen met de PwC-strategie. Vanuit deze samenkomst een duidelijke koers en visie filteren voor onze huisvesting of voor onze portfolio’s zoals Mediaservices, Mobiliteit, Food & Beverage, Maintenance, Security, etc. Op basis van deze koers, de zogenoemde stip aan de horizon, ontstaan dromen, ambities en ideeën welke we middels grote en kleine projecten omzetten naar feitelijke en concrete resultaten.

Kortom, een enthousiaste club die met goede huisvesting en dienstverlening een belangrijke bijdrage levert aan de realisatie van de PwC-strategie en die soms zelfs van directe en kaderstellende invloed is op de bedrijfsvoering van PwC; denk hierbij aan onze manieren van werken, vergaderen en communiceren in onze gebouwen. 

De afdeling Finance is verdeeld over de twee Finance-onderdelen: Controlling en Operations. Binnen elk onderdeel bestaat de mogelijkheid om jouw takenpakket uit te breiden en je verder te ontwikkelen in jouw specifieke specialisme. Dit team staat elke dag klaar om op een planmatige manier opvolging te geven aan de financiële processen. Tijdens deze opvolging houdt de afdeling rekening met de wensen vanuit de praktijk en de nieuwe ontwikkelingen vanuit de markt.

Bij het controlling team kun je denken aan werkzaamheden zoals het tijdig bewaken van urenverantwoording, het monitoren van de juiste waardering van het werkkapitaal, het opstellen van de jaarrekeningen en het onderhoud van de financiële organisatie zodat er juiste gegevens kunnen worden gerapporteerd naar de diverse afdeling binnen PwC.

Daarnaast zet het grootste gedeelte van de Finance afdeling zich dagelijks in voor het goed laten verlopen van de interne financiële afhandeling. Dit wordt verdeeld over 5 teams. Allereerst het debiteurenbeheer en het verwerken van facturatie valt onder team Client Investment. Ook zorgt het Accounts Payable team voor de verwerking van binnenkomende facturen, maar richten zij zich op de facturatie van zowel de interne als de externe leveranciers (ook buiten PwC Nederland). De afdeling Payroll is verantwoordelijk voor de salarisadministratie en de General Ledger afdeling draagt zorg voor de verwerking van alle financiële boekingen vanuit basisdocumenten, aangeleverde bestanden en subsystemen in het grootboek. Ook zorgen zij voor het proces rondom ontvangstverwerking van klanten en alle uitgaande betalingen en treasury in brede zin. Tenslotte beheert het Data Quality team basisgegevens van klanten, wat onder meer inhoudt dat zij vooraf de juistheid van de door de professionals ingevoerde cliënten data controleert. 

Het team van onze Human Capital professionals vindt het belangrijk dat zowel onze eigen medewerkers als kandidaten van buiten de organisatie een goede employee en candidate experience ervaren. Dit doen wij door allereerst een goed arbeidsvoorwaardenpakket te bieden aan onze medewerkers welke wij jaarlijks onder de loep nemen. 

Daarnaast zijn wij binnen HR Advies business partner voor onze professionals op het gebied van talentmanagement, verzuim, performance management en het verspreiden van de juiste management informatie. 

Binnen Human Capital houden we ons ook bezig met learning and development. Hieronder valt het organiseren van interne opleiding die zowel vaktechnisch van aard zijn als gericht zijn op managementontwikkeling. Persoonlijke ontwikkeling staat ook hoog in het vaandel.

Uiteraard houden we ons ook bezig met talent acquisition. Het talent acquisition team is continu in contact met talentvolle kandidaten met vakkennis en ervaringsniveau om PwC van enthousiaste nieuwe medewerkers te voorzien die nodig zijn voor de groei en doorontwikkeling van de organisatie. 

Het HR-Center van PwC is verantwoordelijk voor veel HC processen. Zo staat men elke dag klaar om de nieuwe collega’s te voorzien van hun contract en dat onboarding processen worden doorlopen. Verder zorgt het HR-Center voor de administratieve afhandeling wat betreft alle activiteiten met betrekking tot wijzigingen in job of person bij PwC.

Verder is het HR-Center verantwoordelijk voor: het screenen van nieuwe en bestaande collega’s, uitvoeren van alle verlofregelingen, beantwoording van vragen over de arbeidsvoorwaarden en salarisstroken, informeren over en uitvoeren van de leaseregeling en andere mobiliteitsregelingen, uitvoering van de pensioenregelingen en well being regelingen, monitoren van verzuim en support bij case management zieke collega's, Workday Support & HC reporting en data analytics, werkgeversverklaringen opstellen en alle Quality & Control activiteiten gerelateerd aan alle voorgaande processen.   

Nieuwe collega’s starten, ook vanuit andere landen bij PwC Nederland en verplaatsen zich voor het werk binnen de PwC-kantoren. Het Global Mobility team zet zich hiervoor dagelijks in om transfers maar ook zakenreizen goed te laten verlopen.

Als HR professional binnen PwC heb je de kans om in een continu veranderende omgeving jouw bijdrage te leveren. Dit doe je niet alleen, maar in een team van gedreven collega’s die samen met jou naar het gewenste resultaat toewerken. We vinden het belangrijk dat jij jouw kwaliteiten verder doorontwikkelt en daarmee de kansen die HR de organisatie biedt optimaal benut.

IT Services (ITS) vertegenwoordigt de interne IT-functie binnen PwC Nederland. We ontwerpen, bouwen en contracteren IT-solutions en zorgen dat die optimaal blijven functioneren. Primair richten we ons op 5000 interne professionals binnen de firma, maar dikwijls worden deze IT-oplossingen ook door externe klanten gebruikt. 

Als member firm binnen het PwC Network of Firms zijn we ook onderdeel van de Europese en wereldwijde IT-organisatie. Daarin werken we samen aan de implementatie en uitrol van grote platforms, wereldwijde applicaties en technologie. We bundelen krachten en gaan voor het optimum; hanteren zeer hoge standaarden, vooral waar het gaat om security en data protection.

Vanuit de IT verantwoordelijk ondersteunen we de Line of Services Tax, Assurance en Advisory, maar ook de interne diensten, zoals  Facility, Finance en Marketing. We bieden excellente managed services: laptops, telefonie, collaboration tools, video conferencing, VPN, DMS, VDI, RPA, et cetera.

Met collega’s uit de service lines vormen we Digital Accelerator teams waarin we in gezamenlijkheid aan business transformatie, innovatie en Digital Assets werken, met gebruik van oa. robotics, AI en data analytics. Onze expertise is ondergebracht in de afdelingen Technology, Security, Applications, End User Services, Project & Change en Contracting. Teams werken vooral vanuit de locaties Utrecht en Amsterdam.