EMEA Cloud Business Survey 2023

Innovatieve slagkracht

Uit de EMEA Cloud Business Survey 2023 blijkt dat 88 procent van de Nederlandse organisaties cloudtechnologie gebruikt of gaat gebruiken. Volgens Martinek heeft dat grotendeels te maken met de ondernemersgeest  en innovatie van Nederlandse organisaties die nieuwe technologie relatief snel omarmen. ‘Het is de innovatieve slagkracht waardoor nieuwe technologie de ruimte krijgt om uitgeprobeerd te worden, met snelle cloudadoptie als gevolg. Werknemers, de huidige en nieuwe generatie, vragen dat ook steeds meer van organisaties.’

Een ander belangrijk argument volgens Martinek is het feit dat Nederland een exportland is. ‘Doordat we goed communiceren en samenwerken met andere landen staan we ook sneller open voor nieuwe technologie.’

Kansen in duurzaamheid en energietransitie

Martinek denkt dat Nederlandse organisaties nu  de oppervlakte van cloudtechnologie hebben aangeraakt. ‘De cloudtransformatie waarmee zij nu bezig zijn, zit vooral in het gebruik van applicaties op de werkplek (onder andere  e-mail en agenda) en steeds meer in de backoffice.’. Ook bij de overheid als grote uitvoeringsorganisatie valt nog heel veel te winnen, zegt Martinek: ‘Hoe zit het bijvoorbeeld met de productiviteit van de uitvoeringsinstanties? Die data kun je goed koppelen aan cloudtechnologie. De echte innovatie en potentie zit wat mij betreft meer aan de klantenkant en daar zijn heel veel data voor nodig. Dan moet je als organisatie de hele waardeketen overzien. Kijk dus niet alleen waar je als organisatie zelf mee bezig bent, maar koppel het aan grote thema’s zoals energietransitie en duurzaamheid.’

AI en duurzaamheid

In combinatie met de inzet van AI en GenAI liggen er wat Martinek betreft veel kansen voor organisaties. ‘ChatGPT is nog maar een jaar oud, maar het staat nu al bovenaan elke bestuursagenda. Als het om duurzaamheid en energietransitie gaat, hebben veel organisaties in Nederland nog te maken met ongestructureerde data. De inzet van AI vraagt juist om gestructureerde data in grote volumes. Organisaties moeten hiermee aan de bak. Uiteindelijk ontkom je er als organisatie niet aan het hebben van een AI-strategie. Of in elk geval het bedenken van een strategie over wat AI kan betekenen en hoe je het inzet voor de transformatie van jouw organisatie. Wat mij betreft is er zonder cloud geen AI en vice versa. Van deze ontwikkelingen gaan we nog heel veel zien de komende tijd.’

Goede begeleiding bij cloudtransformaties

Veel organisaties worstelen volgens de EMEA Cloud Business Survey 2023 met de complexiteit van de cloudmigratie en weten niet waar te beginnen. Volgens Martinek is er geen ‘silver bullet’. ‘Wel is het belangrijk dat organisaties goede begeleiding krijgen in het in kaart brengen van bijvoorbeeld de impact van cloud en GenAI. Wat betekent het voor je strategie en uitvoering? Wat werkt wel en wat niet? Zie het als een experiment waarin je kunt bijsturen. Ook de rol van de CIO verandert bij cloudtransformaties. Hij of zij moet veel meer gaan nadenken over hoe hij de organisatie als geheel verder kan helpen. Met de inzichten die daarbij horen. Wij kunnen adviseren in dit proces, maar vooral ook helpen in de begeleiding wat AI kan betekenen in technisch opzicht. Dat doen we bijvoorbeeld met workshops met het bestuur en het uitwerken van ‘user cases’. Ook kijken we naar uitdagingen: vergrijzing en verschillende generaties die tegelijkertijd aan de slag zijn. Je moet je medewerkers trainen in de nieuwe technologie en nieuw talent aantrekken.’