Tax Functie Benchmark 2025

De PwC Tax Functie Benchmark 2025 biedt waardevolle inzichten in de huidige staat van de tax functie binnen voornamelijk grote, multinationale organisaties, met aandacht voor budget, personeel, processen en technologie. Voor de benchmark studie deelden meer dan 100 tax verantwoordelijken de voortgang van hun tax functie. Ruim 60 van hen voltooiden de volledige vragenlijst, terwijl ongeveer 40 anderen een groot deel hebben ingevuld.  

In een hybride omgeving, waar zowel menselijke als technologische vaardigheden vereist zijn, benadrukken de resultaten de cruciale rol van de tax functie. Gezien de krapte op de arbeidsmarkt en beperkte investeringen in technologie, richt het rapport zich op de mate waarin organisaties voorbereid zijn op toekomstige veranderingen en de noodzakelijke balans tussen efficiëntie en strategische rol in bedrijfsvernieuwing. 

De combinatie van de survey-resultaten gericht op Nederland en aanvullende inzichten uit PwC's wereldwijde surveys biedt een compleet overzicht van de uitdagingen en trends waarmee tax functies worden geconfronteerd. De resultaten kunnen als benchmark dienen voor organisaties die hun eigen tax functie willen evalueren en toekomstbestendig willen maken, met analyses en visies van PwC's belastingexperts die de urgentie onderstrepen om nu in actie te komen.

Belangrijkste bevindingen

1. Toenemende werkdruk en compliance-eisen
   1. 79% van de tax verantwoordelijken verwacht dat de werkdruk voor de tax functie de komende 1-3 jaar zal toenemen, veroorzaakt door groeiende compliance-vereisten.
   2. Bijna 50% van de tijd van de tax functie wordt besteed aan compliance-gerelateerde taken, waardoor slechts 20% overblijft voor strategisch advies.
2. Budgetbeperkingen en de noodzaak tot investeren
   1. 66% van de tax verantwoordelijken verwacht dat het budget voor de tax functie in de komende 1-3 jaar ontoereikend zal zijn.
   2. Hoewel 62% verwacht dat het budget zal toenemen, wordt slechts 5,1% van het budget besteed aan technologische investeringen en 3,1% aan het bijscholen van medewerkers.
3. Rol van technologie en uitdagingen in de adoptie
   1. 48% van de tax verantwoordelijken denkt dat technologische oplossingen kunnen helpen bij het oplossen van capaciteitsproblemen. 33% is er zeker van.
   2. Slechts 8% gebruikt momenteel AI voor fiscale doeleinden, terwijl 41% de mogelijkheden nog aan het verkennen is.
4. Governance en inrichting van de tax functie
   1. 52% van de organisaties heeft een gecentraliseerd tax functie model, terwijl slechts 16% een decentraal model heeft.
   2. Shared Service Centers worden (slechts) in 21% van de gevallen ingezet voor tax-gerelateerde activiteiten, voornamelijk voor compliance ten aanzien van Vennootschapsbelasting en indirecte belastingen.
5. Compliance-uitdagingen en risicomanagement
   1. 67% van de respondenten heeft recent of in het verleden te maken gehad met een belastingcontrole en slechts 59% is "waarschijnlijk" zeker dat hun belastingadministratie nauwkeurig, up-to-date en volledig is.
   2. 57% van de respondenten geeft aan géén robuust Tax Control Framework (TCF) te hebben. Een organisatie zonder robuust TCF riskeert niet alleen financiële en reputationele gevolgen, maar is ook minder goed uitgerust om zich aan te passen aan de toekomst en te profiteren van nieuwe kansen in een dynamische omgeving.