Digitale ontwikkelingen gaan razendsnel. De eisen waaraan woningbouwcorporaties nu moeten voldoen, zijn heel anders dan vroeger. Niet alleen leggen huurders de lat hoger. Ook de overheid komt vaker met nieuwe regels, wisselen communicatiekanalen elkaar sneller af, komen er veelbelovende smart devices op de markt en stellen uw partners nieuwe eisen. Zelfs uw collega’s voeren de druk op met pilot-verzoeken voor nieuwe serviceconcepten en -kanalen. Hoe faciliteert u dit alles? En managet u deze snel opvolgende veranderingen?
Voor veel managers bedrijfsvoering bij woningbouwcorporaties wordt de technologie-keuze steeds lastiger: innoveren de sector-pakketten die sinds jaar en dag gangbaar waren nog wel voldoende mee? Kan de organisatie zich in de toekomst nog wel snel genoeg aanpassen aan nieuwe situaties? En niet onbelangrijk: hoeveel leveranciers moeten ingeschakeld worden bij ogenschijnlijk kleine veranderingen of testopstellingen? Wat zijn de doorlooptijden en kosten?
Dit zijn redenen waarom steeds meer corporaties kiezen voor generieke innovatieve, schaalbare en flexibele platformen in plaats van losse sector-specifieke punt-oplossingen. Platformen die internationaal voorop lopen en de standaard bepalen. Waarbij organisaties automatisch meeliften op de vele innovaties die wereldwijd en vanuit andere sectoren beschikbaar komen. Platformen die door hun low-code opzet, intuïtief en snel aangepast kunnen worden aan de eisen en wensen van uw corporatie. Waarmee u seamless processen en gepersonaliseerde omnichannel ervaringen vormgeeft. Oplossingen waarmee u anticipeert in plaats van reageert op klantbehoeften. Boordevol IoT-opties en automatiseringstools waarmee u medewerkers ontlast en sneller kunt reageren op signalen vanuit uw vastgoedbezit en vragen en verzoeken vanuit uw huurders.
Wilt u uw huurders ook verrassen met innovatieve dienstverlening?
De earningsstrippingmaatregel uit ATAD 1 heeft grotere financiële gevolgen dan verwacht. De roep vanuit de sociale huursector om heroverweging lijkt daarmee...
Maatschappelijke opgaven rondom zorg, onderwijs, werk, digitalisering, duurzame-energietransitie en huisvesting zijn nauw met elkaar verbonden. (Semi-)publieke...
PwC's Academy is een bron van kennis voor uw professionele ontwikkeling en biedt daarnaast een platform voor het opbouwen van relaties.
Digitaliseren is inmiddels de gewoonste zaak van de wereld. En het is vanzelfsprekend dat u meegaat. PwC helpt u daarbij. Wij kijken niet alleen naar...