Corporaties die zich innovatief willen onderscheiden én meer grip willen

Digitale ontwikkelingen gaan razendsnel. De eisen waaraan woningbouwcorporaties nu moeten voldoen, zijn heel anders dan vroeger. Niet alleen leggen huurders de lat hoger. Ook de overheid komt vaker met nieuwe regels, wisselen communicatiekanalen elkaar sneller af, komen er veelbelovende smart devices op de markt en stellen uw partners nieuwe eisen. Zelfs uw collega’s voeren de druk op met pilot-verzoeken voor nieuwe  serviceconcepten en -kanalen. Hoe faciliteert u dit alles? En managet u deze snel opvolgende veranderingen?

Voor veel managers bedrijfsvoering bij woningbouwcorporaties wordt de technologie-keuze steeds lastiger: innoveren de sector-pakketten die sinds jaar en dag gangbaar waren nog wel voldoende mee? Kan de organisatie zich in de toekomst nog wel snel genoeg aanpassen aan nieuwe situaties? En niet onbelangrijk: hoeveel leveranciers moeten ingeschakeld worden bij ogenschijnlijk kleine veranderingen of testopstellingen? Wat zijn de doorlooptijden en kosten?

Dit zijn redenen waarom steeds meer corporaties kiezen voor generieke innovatieve, schaalbare en flexibele  platformen in plaats van losse sector-specifieke punt-oplossingen. Platformen die internationaal voorop lopen en de standaard bepalen. Waarbij organisaties automatisch meeliften op de vele innovaties die wereldwijd en vanuit andere sectoren beschikbaar komen. Platformen die door hun low-code opzet, intuïtief en snel aangepast kunnen worden aan de eisen en wensen van uw corporatie. Waarmee u seamless processen en gepersonaliseerde omnichannel ervaringen vormgeeft. Oplossingen waarmee u anticipeert in plaats van reageert op klantbehoeften. Boordevol IoT-opties en automatiseringstools waarmee u medewerkers ontlast en sneller kunt reageren op signalen vanuit uw vastgoedbezit en vragen en verzoeken vanuit uw huurders.

Wilt u uw huurders ook verrassen met innovatieve dienstverlening?

Contact us

Timo Koenen

Timo Koenen

Partner, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)63 987 30 65

Nathalie van Ommeren

Nathalie van Ommeren

Manager, PwC Netherlands

Tel: +31 (0)65 372 53 96

Volg ons