In het onderzoek maakte PwC gebruik van scenarioplanning en interviews met meer dan twintig bedrijven. Scenarioplanning hielp bij het identificeren van factoren die job augmentation in de nabije toekomst kunnen beïnvloeden. De interviews boden inzicht in hoe organisaties momenteel omgaan met GenAI. Een belangrijke bevinding is dat het succes van GenAI-implementatie sterk afhangt van het vertrouwen van medewerkers in de technologie en de rol van de organisatie hierin. Zonder actieve adoptie door medewerkers zal GenAI niet succesvol zijn.
De interviews benadrukten ook het belang van bewustwording en training voor een succesvolle GenAI-adoptie. Veel organisaties worstelen met het betrekken van medewerkers bij het gebruik van GenAI en het kweken van bewustwording. Trainingen en upskilling zijn cruciaal om medewerkers te laten zien dat GenAI hun werk kan vergemakkelijken en hun zelfvertrouwen in het gebruik van de technologie te vergroten. Daarnaast speelt interne communicatiestrategie een belangrijke rol bij de grootschalige implementatie van GenAI, waarbij middenmanagement veilige kaders kan bieden voor experimenten.
Kunstmatige intelligentie houdt de gemoederen flink bezig. De een ziet het als bedreiging, de ander als kans. PwC-experts Gerwin Naber en Mona de Boer delen hun...
Vernieuwen zonder technologie is ondenkbaar. Wilt u meer weten over digitale transformatie? Neem contact met ons op.
Maak werk van uw digitale transformatie en zorg ervoor dat uw organisatie een effectieve en flexibele aanpak heeft voor cyberbeveiliging en privacyrisico’s.
Om met veranderende marktontwikkelingen en regelgeving om te gaan, is de transformatie naar moderne cloudplatformen en -oplossingen cruciaal.